Politique de confidentialité.

Les données collectées via ce site sont traitées par Synaptic Hub, association loi 1901, dont le siège est situé 9 rue de Bad Vilbel, 03000 Moulins, France.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@synaptic-hub.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

Compte tenu de la nature et du volume des traitements réalisés, Synaptic Hub n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (article 37 du RGPD).

Nous appliquons le principe de minimisation : seules les données strictement nécessaires sont collectées.

Via le formulaire de contact, lorsque vous nous écrivez :

• Nom (obligatoire)
• Adresse email (obligatoire)
• Contenu de votre message (obligatoire)
• Téléphone et entreprise (facultatifs)
• Type de projet sélectionné (facultatif)

Mesure d'audience : le site utilise Umami, une solution de statistiques hébergée sur notre propre infrastructure, configurée sans cookie. Elle produit des statistiques agrégées (pages vues, provenance, type d'appareil) qui ne permettent pas de vous identifier et ne sont pas recoupées avec d'autres traitements.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. Aucun profilage ni décision automatisée n'est réalisé.

• Répondre à votre demande de contact et échanger sur un projet éventuel — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Gérer la relation contractuelle si une collaboration est engagée — base légale : exécution du contrat (article 6.1.b).
• Mesurer l'audience du site de façon anonyme afin de l'améliorer — base légale : intérêt légitime (article 6.1.f), sans dépôt de cookie ni suivi individuel.
• Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales — base légale : obligation légale (article 6.1.c).

• Messages reçus via le formulaire, sans suite donnée : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données liées à une relation contractuelle : durée du contrat, puis 5 ans à compter de son terme.
• Pièces comptables associées : 10 ans, conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce.
• Statistiques d'audience agrégées : 13 mois maximum, sans donnée identifiante.

Vos données sont accessibles uniquement aux membres de Synaptic Hub en charge du suivi des demandes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Interviennent techniquement, en qualité de sous-traitants :

• OVH SAS — hébergement du site et de l'infrastructure, sur des centres de données situés dans l'Union européenne.
• Notre prestataire d'envoi d'emails — acheminement des messages du formulaire de contact vers notre boîte mail.

Ces prestataires sont liés par des engagements de confidentialité et de sécurité conformes à l'article 28 du RGPD.

Les données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert vers un pays tiers n'est réalisé dans le cadre du fonctionnement de ce site.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et aucun outil de suivi comportemental. La mesure d'audience fonctionne sans cookie.

Pour cette raison, aucun bandeau de consentement n'est nécessaire : il n'existe aucun traceur soumis au consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Seul un stockage technique local peut être utilisé par votre navigateur pour le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités d'affichage. Il ne sert à aucun suivi et ne quitte jamais votre appareil.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), accès restreint aux personnes habilitées, sauvegardes régulières et maintien à jour des systèmes.

Vous disposez, sur les données vous concernant, des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD)
• Droit de rectification (article 16)
• Droit à l'effacement (article 17)
• Droit à la limitation du traitement (article 18)
• Droit à la portabilité (article 20)
• Droit d'opposition, notamment au traitement fondé sur l'intérêt légitime (article 21)
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour les exercer, écrivez à contact@synaptic-hub.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements légaux, réglementaires ou de nos pratiques. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en haut du document.